当前位置: 主页 > 企业动态 >

老年人最想学哪些智能手机功能?有什么需求您来提

发布日期:2021-11-23 23:01   来源:未知   阅读:

  上海市民政局介绍,目前,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,给出行、就医、消费等日常生活带来不便,无法充分享受智能化服务提供的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。近日,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,针对老年人运用智能技术遇到的种种“痛点”“难点”,提出解决方案,全市各区也纷纷响应。

  上海市民政局积极落实《方案》要求,指导各区民政局紧贴老年人需求,设计了一系列与老年生活密切相关的智能手机学习课程,并在前期调研和反馈的基础上,初步筛选出了部分老年人学习智能手机过程中常见的场景和问题。

  “请各位老年朋友,或老年朋友的亲友投票选出您认为以下场景和问题中,哪些是您和您身边的老年群体最需要帮助的。”上海市民政局表示,将参考投票结果,指导各区进一步完善接下来的相关培训活动,为老年人提供更有针对性的服务。

  澎湃新闻()记者发现,上海市民政局此次列出的场景共有六大类,分别为基础手机应用、健康生活、社交应用、便捷出行、文娱生活和线上支付。

  其中,“基础手机应用”包括使用智能手机(打电话、使用APP、设置为大字体等),学习语音或手写输入(不会拼音的老年人),学习手机上网安全知识;

  “健康生活”包括查看和出示健康码或行程码,网上预约挂号,看病出示医保凭证/电子社保卡;

  “社交应用”包括使用微信聊天,用手机拍摄照片和视频、发朋友圈,和亲朋好友视频聊天;

  “便捷出行”包括网上购买火车票,预约出租车和网约车,查询手机地图,外出使用手机导航,外出旅游预订宾馆;